Question 1

Czy korzystanie z portalu Metruj.pl jest bezpłatne?

Accepted Answer

Tak, korzystanie z portalu Metruj.pl jest w 100% darmowe zarówno dla osób przeglądających ogłoszenia, jak i dla wystawiających oferty. Nie pobieramy żadnych prowizji od transakcji ani opłat za wyszukiwanie ofert.

Question 2

Jak mogę skontaktować się ze sprzedającym?

Accepted Answer

W szczegółach każdego ogłoszenia po prawej stronie znajduje się formularz kontaktowy. Możesz wysłać bezpośrednią wiadomość przez nasz wewnętrzny czat (wymaga zalogowania) lub, jeśli ogłoszeniodawca podał swój numer telefonu, zadzwonić bezpośrednio.

Question 3

Jak działa porównywarka ofert?

Accepted Answer

Porównywarka pozwala zestawić obok siebie parametry maksymalnie 3 ogłoszeń. Aby dodać ofertę do porównania, kliknij ikonę wagi (dwóch strzałek) na karcie ogłoszenia lub na stronie szczegółów, a następnie kliknij pływający przycisk porównania na dole ekranu.

Question 4

Jak dodać nowe ogłoszenie nieruchomości?

Accepted Answer

Aby dodać ogłoszenie, kliknij przycisk „+ DODAJ OGŁOSZENIE” w prawym górnym rogu menu. Przejdziesz przez intuicyjny, 5-krokowy kreator, w którym podasz podstawowe parametry, lokalizację na mapie, opis oraz dodasz zdjęcia.

Question 5

Czy zdjęcia w ogłoszeniu muszą mieć znak wodny?

Accepted Answer

Nasz system automatycznie dodaje estetyczny znak wodny „metruj.pl” w prawym dolnym rogu każdego dodanego zdjęcia oraz przeprowadza bezpieczną kompresję WebP w celu optymalizacji prędkości ładowania strony. Nie musisz dodawać znaków wodnych samodzielnie.

Question 6

Jak długo moje ogłoszenie będzie aktywne?

Accepted Answer

Każde dodane ogłoszenie jest domyślnie publikowane na okres 30 dni. Przed upływem tego terminu otrzymasz powiadomienie e-mail z możliwością bezpłatnego przedłużenia emisji o kolejne 30 dni.

Question 7

Jak chronić się przed oszustwami przy wynajmie lub kupnie?

Accepted Answer

Nigdy nie wpłacaj zaliczek (kaucji) przed osobistym obejrzeniem nieruchomości i podpisaniem umowy. Uważaj na oferty o podejrzanie niskich cenach. Jeżeli cokolwiek budzi Twoje wątpliwości, zgłoś ogłoszenie moderatorom przyciskiem „Zgłoś to ogłoszenie”.

Question 8

Co robić, gdy podejrzewam, że ogłoszenie jest scamem?

Accepted Answer

Użyj przycisku „Zgłoś to ogłoszenie” na stronie szczegółów oferty. Wybierz powód „Próba oszustwa (Scam)” i opisz krótko swoje podejrzenia. Zgłoszenie natychmiast trafi do panelu moderacji, a podejrzana oferta zostanie zablokowana do czasu wyjaśnienia.

Question 9

Jak zarządzacie plikami cookie?

Accepted Answer

Zgodnie z przepisami RODO umożliwiamy pełne zarządzanie zgodami cookie. Możesz w każdej chwili zmienić preferencje klikając link „Ustawienia plików cookies” w stopce strony. Statystyki oglądalności ofert są w pełni unikalne i chronią Twoją prywatność.

Question 10

Jak dodać film z serwisu YouTube do ogłoszenia?

Accepted Answer

Podczas dodawania lub edycji ogłoszenia w kroku z opisem i mediami znajdziesz pole „Link do wideo (YouTube / Vimeo)”. Aby dodać wideo: 1. Otwórz swój film na YouTube w przeglądarce lub aplikacji mobilnej. 2. Kliknij przycisk „Udostępnij” pod filmem. 3. Skopiuj link (może to być np. https://youtu.be/XYZ lub https://www.youtube.com/watch?v=XYZ, a także krótki film YouTube Shorts np. https://www.youtube.com/shorts/XYZ). 4. Wklej cały ten link do formularza w Metruj. Nasz system automatycznie rozpozna i wyodrębni identyfikator filmu, a następnie wyświetli go bezpośrednio w karcie ogłoszenia.

Question 11

Jak dodać wirtualny spacer (np. Matterport, Kuula)?

Accepted Answer

Wirtualne spacery 3D pozwalają oglądającym na interaktywne zwiedzanie nieruchomości. Obsługujemy najpopularniejsze formaty takie jak Matterport, Kuula.co i inne. Aby dodać spacer: 1. Otwórz panel swojego dostawcy spacerów 3D. 2. Wygeneruj link do udostępnienia (link bezpośredni/embed URL, np. https://my.matterport.com/show/?m=XYZ lub https://kuula.co/share/collection/XYZ). 3. Skopiuj go i wklej w pole „Wirtualny spacer” w formularzu dodawania ogłoszenia. Oferta zyska interaktywny widok 3D bezpośrednio na stronie ogłoszenia.

Question 12

Co zrobić, jeśli wideo lub wirtualny spacer nie wyświetla się poprawnie?

Accepted Answer

Upewnij się, że wklejony link jest poprawnym adresem URL rozpoczynającym się od http:// lub https:// i nie zawiera dodatkowych znaków oraz kodu HTML (np. tagów <iframe>). Serwis Metruj automatycznie dba o bezpieczeństwo i poprawność odtwarzacza. W przypadku dalszych problemów, skontaktuj się ze wsparciem (kontakt@metruj.pl), podając link do Twojego ogłoszenia.

Centrum Pomocy

Dla poszukujących

Dla ogłoszeniodawców

Bezpieczeństwo i RODO

Filmy i Wirtualne spacery

Nie znalazłeś odpowiedzi?